Defesa de Dissertação - Eveliny Dias de Medeiros

A seguinte defesa de dissertação no âmbito do PPGEPS foi marcada e será realizada em breve. Confira a seguir as informações principais.

Identificação

• DISCENTE: EVELINY DIAS DE MEDEIROS
• DATA: 28/04/2023
• HORA: 09:00
• LOCAL: Google Meet - trt-ddwz-hmf
• TÍTULO: DESENVOLVENDO UM MODELO DE MATURIDADE PARA HEALTHCARE 4.0
• PALAVRAS-CHAVE: indústria 4.0; modelo de maturidade; healthcare 4.0.
  
• PÁGINAS: 145
• GRANDE ÁREA: Engenharias
• ÁREA: Engenharia de Produção

Resumo

Embora a Indústria 4.0 (I4.0) já tenha sido adotada por diferentes organizações, as empresas ainda precisam de instrumentos para avaliar o progresso alcançado. Dessa forma, os modelos de maturidade (MMs) são ferramentas úteis para essa finalidade, mas, em sua maioria, são elaborados para empresas de manufatura. No entanto, o impacto das tecnologias da I4.0 também é visível nos serviços de saúde e é denominado healthcare 4.0 (H4.0). Essa pesquisa tem como principal objetivo desenvolver um modelo de maturidade para H4.0. Especificamente, pretende-se (i) identificar níveis, dimensões e procedimentos dos modelos de maturidade para Indústria 4.0; (ii) analisar as particularidades dos conceitos e tecnologias da I4.0 para as operações de saúde; (iii) analisar a aderência dos níveis e dimensões de um modelo de maturidade para Healthcare 4.0 por meio da opinião de especialistas; e (iv) aplicar do modelo proposto em hospitais públicos paraibanos. Por meio de uma revisão sistemática da literatura (RSL), foi possível identificar níveis, dimensões e procedimentos utilizados nos MMs possibilitando construir um quadro de referência que pode auxiliar na adoção ou no desenvolvimento de novos modelos de maturidade. Em seguida, foi realizada uma pesquisa para identificar as principais tecnologias I4.0 utilizadas nos serviços de saúde e com base nos MMs da I4.0 foi proposto um MM para o H4.0 que foi avaliado por especialistas e posteriormente refinado. O modelo refinado considerou cinco níveis de maturidade (0 para inexistente e 4 para avançado). Quanto as dimensões do modelo, foram sintetizadas em três dimensões como habilitadores para H4.0, tais como: estratégia, pessoas e organização, e a dimensão tecnologia como práticas para o H4.0 (Telemedicina, Internet das coisas (I0T), Big data, Computação em nuvem, Robôs autônomos, Impressão 3D, Realidade virtual e aumentada, Sistemas ciberfísicos, Blockchain, Inteligência Artificial e Simulação). Após o refinamento do modelo este foi aplicado por meio de estudos de caso em dois hospitais públicos paraibanos que apresentaram níveis de maturidade distintos. Essa dissertação avança na literatura a partir do desenvolvimento e de um modelo de maturidade para H4.0, uma vez que não foi encontrado na literatura analisada um MM da I4.0 voltado para operações hospitalares. Além disso, o modelo aplicado pode servir como roteiro para identificar o nível de maturidade para H4.0, identificando fatores estratégicos, gestão de pessoas, aspectos organizacionais e tecnologias de H4.0, permitindo uma visão sistêmica dos hospitais estudados em direção ao H4.0.

Membros da Banca Examinadora

• Presidente - LUCIANO COSTA SANTOS  - UFPB
• Interno -  CLÁUDIA FABIANA GOHR - UFPB
• Interno -  MARIA SILENE ALEXANDRE LEITE - UFPB
• Externo - KLEBER FRANCISCO ESPOSITO - USP